DIREKTUR RSUD BERSAMA JAJARAN MANAJEMEN LAKSANAKAN PENGAWASAN INTERNAL DI INSTALASI FARMASI, DORONG PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN

KUALA KAPUAS – Dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan dan menjamin keselamatan pasien Tanggal 4 November 2026, Direktur RSUD dr. H. Soemarno Sosroatmodjo Kuala Kapuas, dr. Hj. Delianae, bersama jajaran pejabat struktural dan staf manajemen melaksanakan pengawasan internal di Instalasi Farmasi RSUD dr. H. Soemarno Sosroatmodjo Kuala Kapuas.

Dalam kegiatan tersebut, Direktur bersama rombongan melakukan dialog langsung dengan pasien dan keluarga pasien yang sedang menunggu pelayanan farmasi. Dialog ini bertujuan untuk mengetahui pengalaman pasien selama menerima pelayanan, sekaligus menggali saran dan masukan sebagai bahan evaluasi serta perbaikan pelayanan ke depannya.

Selain berdialog dengan pasien, rombongan juga meninjau ruang tunggu Instalasi Farmasi. Beberapa rencana pembenahan menjadi perhatian, di antaranya meningkatkan kenyamanan ruang tunggu dengan penambahan pendingin ruangan (AC), serta memperbesar ukuran tulisan pada layar televisi yang menampilkan nomor antrean agar pasien dan pengunjung dapat melihat informasi antrean resep dengan lebih jelas.

Pengawasan juga dilanjutkan dengan mengunjungi gudang penyimpanan obat-obatan untuk memastikan kondisi ruangan memenuhi standar penyimpanan obat. Aspek kondisi bangunan menjadi perhatian, khususnya memastikan ruangan tidak mengalami kebocoran maupun berjamur, sehingga keamanan dan kualitas obat-obatan tetap terjaga.

Melalui pengawasan internal ini, pimpinan rumah sakit ingin memastikan bahwa peningkatan mutu tidak hanya berfokus pada pelayanan medis, tetapi juga mencakup kenyamanan fasilitas, kemudahan akses informasi, serta keamanan penyimpanan obat.

RSUD dr. H. Soemarno Sosroatmodjo Kuala Kapuas terus berkomitmen melakukan evaluasi dan pembenahan secara berkelanjutan demi mewujudkan pelayanan kesehatan yang aman, nyaman, bermutu, dan berorientasi pada keselamatan pasien. Mendengar masukan pasien, melakukan pembenahan, dan terus meningkatkan mutu pelayanan. (PromkesRSUDKps)